นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงล่าสุด: 5 ธันวาคม 2568

AI UNLOCKED ("เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้บริการของเรา

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

1.1 ข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล
  • ที่อยู่อีเมล
  • รหัสผ่าน (เข้ารหัสแล้ว)
  • ข้อมูลโปรไฟล์ (รูปภาพ, ประวัติ)
  • ข้อมูลการชำระเงิน

1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

  • ที่อยู่ IP
  • ประเภทของเบราว์เซอร์
  • ระบบปฏิบัติการ
  • หน้าเว็บที่เข้าชม
  • เวลาและวันที่ในการเข้าถึง
  • Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

1.3 ข้อมูลการใช้งานคอร์ส

  • ความคืบหน้าในการเรียน
  • คะแนนและผลการทดสอบ
  • เวลาที่ใช้ในการเรียน
  • การโต้ตอบกับเนื้อหา
2. การใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

  • จัดการบัญชีผู้ใช้และการเข้าถึงคอร์ส
  • ประมวลผลการชำระเงินและธุรกรรม
  • ให้บริการสนับสนุนลูกค้า
  • ปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์ม
  • ส่งการแจ้งเตือนและอัพเดทที่สำคัญ
  • วิเคราะห์การใช้งานและพฤติกรรมผู้ใช้
  • ป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัย
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
3. การปกป้องข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

  • การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS
  • การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt
  • การควบคุมการเข้าถึงที่เข้มงวด
  • การตรวจสอบและบันทึกการเข้าถึงข้อมูล
  • การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
  • การอัพเดทความปลอดภัยเป็นประจำ
4. การแบ่งปันข้อมูล

เราจะไม่ขาย เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการ: บริษัทที่ช่วยเราดำเนินธุรกิจ (เช่น ระบบชำระเงิน, การส่งอีเมล)
  • ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อกฎหมายกำหนดหรือเพื่อปกป้องสิทธิของเรา
  • การโอนธุรกิจ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อขาย หรือโอนกิจการ
  • ความยินยอมของคุณ: เมื่อคุณอนุญาตให้เราแบ่งปันข้อมูล
5. สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิในการ:

  • เข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้
  • แก้ไข: แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
  • ลบ: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • จำกัด: จำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณ
  • โอนย้าย: ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ได้
  • คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
  • ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้

หากต้องการใช้สิทธิใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราที่: privacy@aiunlocked.com

6. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

เราใช้ cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ:

  • Cookies ที่จำเป็น: จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์
  • Cookies การวิเคราะห์: ช่วยเราเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้
  • Cookies การตั้งค่า: จดจำการตั้งค่าของคุณ (เช่น ภาษา, ธีม)

คุณสามารถจัดการ cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้

7. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

บริการของเราไม่ได้มุ่งเน้นไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี หากเราทราบว่ามีการเก็บข้อมูลของเด็ก โดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ปกครอง เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมล หรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำ

9. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อเราที่:

AI UNLOCKED

Email: privacy@aiunlocked.com

Tel: +66 1234-5678

ที่อยู่: 123 ถนนเทคโนโลยี แขวง/ตำบล อำเภอ กรุงเทพมหานคร 10000

เอกสารนี้เป็นนโยบายความเป็นส่วนตัวของ AI UNLOCKED
ปรับปรุงล่าสุด: 5 ธันวาคม 2568