Prompt สำหรับเขียน Email ทางการ (ทุกสถานการณ์)
Email ยังคงเป็นช่องทางสื่อสารหลักในโลกธุรกิจค่ะ แต่การเขียน Email ที่ดีไม่ง่ายเลย! วันนี้มารวม Prompt สำหรับเขียน Email ทุกสถานการณ์กันค่ะ
โครงสร้าง Email ที่ดี
ก่อนดู Prompt มาทำความเข้าใจโครงสร้างก่อน:
1. Subject Line - หัวเรื่อง (ชัดเจน กระชับ)
2. Greeting - คำทักทาย
3. Opening - เปิดเรื่อง (บอกจุดประสงค์)
4. Body - เนื้อหาหลัก
5. Call-to-Action - สิ่งที่ต้องการให้ทำ
6. Closing - ลงท้าย
7. Signature - ลายเซ็น
Prompt พื้นฐานสำหรับทุก Email
เขียน Email ทางการ
ข้อมูล:
- ผู้รับ: [ตำแหน่ง/ความสัมพันธ์]
- จุดประสงค์: [ระบุ]
- บริบท: [อธิบายสถานการณ์]
- สิ่งที่ต้องการให้ผู้รับทำ: [ระบุ]
โทน: [สุภาพมาก/สุภาพ/กึ่งทางการ]
ภาษา: [ไทย/อังกฤษ]
ต้องการ:
1. Subject Line ที่ดี
2. เนื้อหา Email
3. ลงท้ายที่เหมาะสม
Email ขอนัดประชุม/นัดหมาย
Prompt นัดประชุมครั้งแรก
เขียน Email ขอนัดประชุม
ข้อมูล:
- ผู้รับ: [ชื่อ/ตำแหน่ง/บริษัท]
- ความสัมพันธ์: [ติดต่อครั้งแรก/รู้จักกันแล้ว]
- หัวข้อประชุม: [ระบุ]
- ระยะเวลา: [X นาที/ชั่วโมง]
- รูปแบบ: [ออนไลน์/ออฟไลน์/ยืดหยุ่น]
- วัน-เวลาที่เสนอ: [เสนอ 2-3 ตัวเลือก]
- เหตุผลที่ควรประชุม: [ประโยชน์ที่เขาจะได้รับ]
โทน: สุภาพ มืออาชีพ ไม่กดดัน
ความยาว: กระชับ (150-200 คำ)
Prompt ขอเลื่อนประชุม
เขียน Email ขอเลื่อนการประชุม
ข้อมูล:
- ผู้รับ: [ชื่อ/ตำแหน่ง]
- ประชุมเดิม: [วัน-เวลา]
- หัวข้อ: [ระบุ]
- เหตุผลที่ต้องเลื่อน: [ระบุ - ไม่ต้องละเอียดมาก]
- วัน-เวลาใหม่ที่เสนอ: [2-3 ตัวเลือก]
โทน: สุภาพ ขอโทษอย่างจริงใจ
ต้องมี:
- ขอโทษที่ต้องเลื่อน
- เหตุผลสั้นๆ (ไม่ต้องแก้ตัวมาก)
- เสนอเวลาใหม่
- ขอบคุณความเข้าใจ
Prompt ยืนยันนัดหมาย
เขียน Email ยืนยันการนัดหมาย
ข้อมูล:
- ผู้รับ: [ชื่อ]
- วัน-เวลา: [ระบุ]
- สถานที่/ลิงก์: [ระบุ]
- หัวข้อ: [ระบุ]
- สิ่งที่ต้องเตรียม (ถ้ามี): [ระบุ]
- Agenda (ถ้ามี): [ระบุ]
ต้องมี:
- ยืนยันวัน-เวลา-สถานที่ชัดเจน
- สรุปหัวข้อที่จะคุย
- ข้อมูลที่จำเป็น (ลิงก์ Zoom, ที่อยู่, ฯลฯ)
- เปิดโอกาสให้ถามเพิ่มเติม
Email ติดตามงาน (Follow-up)
Prompt Follow-up หลังประชุม
เขียน Email Follow-up หลังประชุม
ข้อมูล:
- ผู้รับ: [ชื่อ/กลุ่ม]
- ประชุมเมื่อ: [วัน-เวลา]
- หัวข้อประชุม: [ระบุ]
- สิ่งที่ตกลงกัน: [ลิสต์]
- Action Items: [ใคร ทำอะไร Deadline เมื่อไหร่]
- นัดประชุมครั้งต่อไป (ถ้ามี): [ระบุ]
ต้องมี:
- ขอบคุณสำหรับเวลา
- สรุปประเด็นสำคัญ
- Action Items ชัดเจน
- Next Steps
Prompt Follow-up ติดตามงาน
เขียน Email ติดตามงาน
ข้อมูล:
- ผู้รับ: [ชื่อ/ตำแหน่ง]
- งานที่ต้องการติดตาม: [ระบุ]
- Deadline เดิม: [ระบุ]
- สถานะปัจจุบัน: [ไม่ได้รับการตอบกลับ/ล่าช้า/ฯลฯ]
- ครั้งที่ติดตาม: [1st/2nd/3rd]
โทน: สุภาพ ไม่กดดัน แต่ชัดเจน
ต้องมี:
- อ้างอิงถึงการสื่อสารก่อนหน้า
- ระบุสิ่งที่ต้องการชัดเจน
- เสนอความช่วยเหลือถ้าติดปัญหา
- Deadline ใหม่ (ถ้าจำเป็น)
Prompt Follow-up หลังส่ง Proposal
เขียน Email Follow-up หลังส่ง Proposal
ข้อมูล:
- ผู้รับ: [ชื่อ/บริษัท]
- Proposal เรื่อง: [ระบุ]
- ส่งเมื่อ: [วันที่]
- มูลค่า: [ถ้าเกี่ยวข้อง]
เป้าหมาย:
- เช็คว่าได้รับหรือยัง
- ถามว่ามีคำถามไหม
- เสนอนัดคุยเพิ่มเติม
โทน: สุภาพ ไม่เร่งรัด ให้ความช่วยเหลือ
Email ขอความช่วยเหลือ/ขออนุมัติ
Prompt ขออนุมัติ
เขียน Email ขออนุมัติ
ข้อมูล:
- ผู้รับ: [หัวหน้า/ผู้มีอำนาจ]
- สิ่งที่ขออนุมัติ: [ระบุ]
- เหตุผล: [ทำไมถึงจำเป็น]
- ผลประโยชน์: [ประโยชน์ที่จะได้]
- งบประมาณ/ทรัพยากร: [ถ้าเกี่ยวข้อง]
- กำหนดเวลา: [ต้องการคำตอบเมื่อไหร่]
ต้องมี:
- สรุปสิ่งที่ขอชัดเจน
- เหตุผลที่ควรอนุมัติ
- ข้อมูลประกอบที่จำเป็น
- ทางเลือก (ถ้ามี)
Prompt ขอความช่วยเหลือ/คำปรึกษา
เขียน Email ขอความช่วยเหลือ
ข้อมูล:
- ผู้รับ: [ชื่อ/ตำแหน่ง]
- ความสัมพันธ์: [เพื่อนร่วมงาน/หัวหน้า/ผู้เชี่ยวชาญ]
- สิ่งที่ต้องการช่วย: [ระบุชัดเจน]
- ทำไมถึงมาหาคนนี้: [ความเชี่ยวชาญ/ประสบการณ์]
- Deadline: [ถ้ามี]
โทน: สุภาพ ให้เกียรติ ไม่บังคับ
ต้องมี:
- บอกว่าทำไมถึงมาหา
- ระบุสิ่งที่ต้องการชัดเจน
- บอกเวลาที่ต้องการ
- เสนอทางเลือก (ถ้าไม่สะดวก)
Email ขอโทษ/ชี้แจง
Prompt ขอโทษสำหรับความผิดพลาด
เขียน Email ขอโทษ
ข้อมูล:
- ผู้รับ: [ชื่อ/ความสัมพันธ์]
- ความผิดพลาด: [เกิดอะไรขึ้น]
- ผลกระทบ: [ส่งผลอย่างไร]
- สาเหตุ (สั้นๆ): [ถ้าเหมาะสมที่จะบอก]
- วิธีแก้ไข: [ทำอะไรไปแล้ว/จะทำอะไร]
- การป้องกันในอนาคต: [จะไม่ให้เกิดซ้ำอย่างไร]
โทน: จริงใจ รับผิดชอบ ไม่แก้ตัว
ต้องมี:
- ขอโทษอย่างจริงใจ
- รับผิดชอบ (ไม่โทษคนอื่น)
- บอกวิธีแก้ไข
- รับประกันว่าจะไม่เกิดซ้ำ
Prompt ชี้แจงความเข้าใจผิด
เขียน Email ชี้แจง
ข้อมูล:
- ผู้รับ: [ชื่อ]
- เรื่องที่เข้าใจผิด: [ระบุ]
- ข้อเท็จจริง: [ระบุ]
- หลักฐาน (ถ้ามี): [ระบุ]
โทน: สุภาพ ให้ข้อมูล ไม่โต้เถียง
ต้องมี:
- ขอบคุณที่แจ้ง/ติดต่อมา
- ชี้แจงข้อเท็จจริงอย่างสุภาพ
- ให้หลักฐาน/ข้อมูลประกอบ
- เปิดโอกาสให้ถามเพิ่ม
Email ขอบคุณ
Prompt ขอบคุณหลังประชุม/พบปะ
เขียน Email ขอบคุณ
ข้อมูล:
- ผู้รับ: [ชื่อ]
- โอกาส: [ประชุม/พบปะ/สัมภาษณ์/ฯลฯ]
- เมื่อ: [วัน-เวลา]
- สิ่งที่ประทับใจ: [ระบุ]
- Next Step (ถ้ามี): [ระบุ]
โทน: จริงใจ อบอุ่น มืออาชีพ
ความยาว: สั้น กระชับ (100-150 คำ)
Prompt ขอบคุณลูกค้า/พาร์ทเนอร์
เขียน Email ขอบคุณลูกค้า
ข้อมูล:
- ผู้รับ: [ชื่อ/บริษัท]
- ขอบคุณสำหรับ: [การสั่งซื้อ/ความไว้วางใจ/ความร่วมมือ]
- ระยะเวลาความสัมพันธ์: [ถ้าเกี่ยวข้อง]
- สิ่งที่จะได้รับต่อไป: [ถ้ามี]
โทน: อบอุ่น จริงใจ ให้ความสำคัญ
ต้องมี:
- ขอบคุณอย่างเฉพาะเจาะจง
- แสดงความยินดีที่ได้ร่วมงาน
- ยืนยันความมุ่งมั่น
Email ปฏิเสธอย่างสุภาพ
Prompt ปฏิเสธข้อเสนอ
เขียน Email ปฏิเสธข้อเสนออย่างสุภาพ
ข้อมูล:
- ผู้รับ: [ชื่อ/บริษัท]
- ข้อเสนอที่ปฏิเสธ: [ระบุ]
- เหตุผล (ถ้าเหมาะสมที่จะบอก): [ระบุ]
- ต้องการรักษาความสัมพันธ์: [ใช่/ไม่]
โทน: สุภาพ จริงใจ ไม่ให้ความหวังเท็จ
ต้องมี:
- ขอบคุณสำหรับข้อเสนอ
- ปฏิเสธอย่างชัดเจน (ไม่คลุมเครือ)
- ให้เหตุผลสั้นๆ (ถ้าเหมาะสม)
- รักษาน้ำใจ (ถ้าต้องการ)
Prompt ปฏิเสธคำเชิญ
เขียน Email ปฏิเสธคำเชิญอย่างสุภาพ
ข้อมูล:
- ผู้รับ: [ชื่อ]
- คำเชิญ: [งานอะไร/เมื่อไหร่]
- เหตุผล: [ติดธุระ/ไม่สะดวก/ฯลฯ]
- ความสัมพันธ์: [ใกล้ชิด/ทางการ]
โทน: สุภาพ เสียใจจริง
ต้องมี:
- ขอบคุณสำหรับคำเชิญ
- ปฏิเสธพร้อมเหตุผลสั้นๆ
- แสดงความเสียใจ
- เปิดโอกาสในอนาคต (ถ้าเหมาะสม)
Prompt สำหรับ Email ภาษาอังกฤษ
Prompt Email ภาษาอังกฤษทางการ
Write a formal business email in English
Information:
- Recipient: [name/title]
- Purpose: [specify]
- Context: [explain situation]
- Desired action: [what you want them to do]
Tone: [Formal/Semi-formal/Polite but friendly]
Length: [Short/Medium/Detailed]
Requirements:
1. Professional subject line
2. Appropriate greeting
3. Clear and concise body
4. Polite closing
5. Professional signature line
เทคนิคเขียน Email ที่ดี
1. Subject Line ต้องชัด
แย่:
- "ประชุม"
- "สอบถาม"
- "ด่วน!!!"
ดี:
- "ขอนัดประชุม Project X - 15 ม.ค. 14:00"
- "สอบถามเรื่องใบเสนอราคา #12345"
- "Action Required: อนุมัติงบประมาณภายใน 10 ม.ค."
2. เปิดเรื่องให้ชัด
บรรทัดแรกควรบอกจุดประสงค์เลย
ตัวอย่าง:
"ติดต่อมาเพื่อขอนัดประชุมเรื่อง..."
"เขียนมาเพื่อติดตามเรื่อง..."
"ต้องการขอความอนุเคราะห์..."
3. มี Call-to-Action ชัดเจน
บอกชัดว่าต้องการให้เขาทำอะไร
ตัวอย่าง:
"กรุณายืนยันวัน-เวลาที่สะดวกภายในวันศุกร์นี้"
"รบกวนส่งเอกสารมาภายในวันที่ 15"
"กรุณาตอบกลับหากมีคำถามเพิ่มเติม"
สรุป
Email ที่ดีต้อง:
- Subject Line ชัด - บอกจุดประสงค์ทันที
- เปิดเรื่องตรงประเด็น - ไม่อ้อมค้อม
- เนื้อหากระชับ - ไม่ยาวเกินจำเป็น
- CTA ชัดเจน - บอกว่าต้องการอะไร
- โทนเหมาะสม - ตามความสัมพันธ์และสถานการณ์
ใช้ Prompt ที่ให้ไว้ ปรับตามสถานการณ์ จะได้ Email ที่ดีค่ะ!
อยากเรียนรู้การใช้ AI ในการทำงานไหมคะ?
เรามี คอร์ส AI ที่สอนการใช้ AI เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานทุกด้าน ตั้งแต่เขียน Email, สรุปเอกสาร, จนถึงวิเคราะห์ข้อมูล
มี Templates พร้อมใช้มากมาย มีทีมซัพพอร์ตตลอดค่ะ!
เขียนโดย
AI Unlocked Team
บทความอื่นๆ ที่น่าสนใจ
วิธีติดตั้ง FFmpeg บน Windows และ Mac: คู่มือฉบับสมบูรณ์
เรียนรู้วิธีติดตั้ง FFmpeg บน Windows และ macOS พร้อมการตั้งค่า PATH อย่างละเอียด เพื่อใช้งานโปรแกรมตัดต่อวิดีโอและเสียงระดับมืออาชีพ
สรุป: เส้นทางการเรียนรู้ AI สำหรับคนไทย ฉบับสมบูรณ์
สรุปทุกสิ่งที่คนไทยต้องรู้เกี่ยวกับการเรียน AI ตั้งแต่เริ่มต้นจนถึงการหางานและพัฒนาอาชีพ รวมทุก resources และ tips ในที่เดียว
อนาคตของ AI ในอีก 5 ปี: แนวโน้มและการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้น
วิเคราะห์อนาคตของ AI ในช่วง 5 ปีข้างหน้า ทั้งด้านเทคโนโลยี การทำงาน ธุรกิจ และสังคม พร้อมวิธีเตรียมตัวรับมือ