n8n vs Zapier vs Make: เปรียบเทียบครบทุกมิติ

เมื่อพูดถึง Workflow Automation มีสามเครื่องมือที่มักถูกนำมาเปรียบเทียบกันเสมอ: n8n, Zapier และ Make (เดิมชื่อ Integromat) แต่ละตัวมีจุดเด่นและข้อจำกัดที่แตกต่างกัน บทความนี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณ

ภาพรวมของแต่ละแพลตฟอร์ม

n8n

n8n เป็นแพลตฟอร์ม Open Source ที่เน้นความยืดหยุ่นและการควบคุม สามารถ Self-Host บนเซิร์ฟเวอร์ของตัวเองได้ เหมาะกับผู้ที่มีความรู้ทางเทคนิคและต้องการปรับแต่งได้สูงสุด

อ่านเพิ่มเติม: n8n คืออะไร?

Zapier

Zapier เป็นผู้นำตลาดในด้านความง่ายในการใช้งาน มี Integration มากที่สุดกว่า 6,000+ แอป เหมาะกับผู้ใช้ทั่วไปที่ต้องการเริ่มต้นได้รวดเร็ว

Make (Integromat)

Make อยู่ตรงกลางระหว่าง n8n และ Zapier มีความยืดหยุ่นสูงกว่า Zapier แต่ใช้งานง่ายกว่า n8n และมีราคาที่แข่งขันได้

เปรียบเทียบคุณสมบัติหลัก

1. Pricing Model

{
  "pricing_comparison": {
    "n8n": {
      "model": "Workflow-based + Self-Host Free",
      "free_tier": "Unlimited (Self-Host)",
      "cloud_starter": "$20/month (5 workflows)",
      "cloud_pro": "$50/month (15 workflows)"
    },
    "zapier": {
      "model": "Task-based",
      "free_tier": "100 tasks/month",
      "starter": "$29.99/month (750 tasks)",
      "professional": "$73.50/month (2,000 tasks)"
    },
    "make": {
      "model": "Operation-based",
      "free_tier": "1,000 ops/month",
      "core": "$10.59/month (10,000 ops)",
      "pro": "$18.82/month (10,000 ops + features)"
    }
  }
}

สรุปด้านราคา

แพลตฟอร์ม	Free Tier	Entry Plan	Best For
n8n	Unlimited (Self-Host)	$20/เดือน	Technical Users
Zapier	100 tasks	$29.99/เดือน	Beginners
Make	1,000 ops	$10.59/เดือน	Budget-Conscious

ผู้ชนะด้านราคา: n8n (Self-Host ฟรี) หรือ Make (Cloud ราคาถูก)

2. Number of Integrations

แพลตฟอร์ม	จำนวน Integrations	หมายเหตุ
Zapier	6,000+	มากที่สุด
Make	1,500+	ครบแอปหลัก
n8n	400+	รวม Community Nodes

ผู้ชนะด้านจำนวน Integration: Zapier

3. Ease of Use

Zapier - ง่ายที่สุด

• Interface แบบ Step-by-step
• ไม่ต้องมีความรู้ทางเทคนิค
• Template พร้อมใช้มากมาย

คะแนนความง่าย: ⭐⭐⭐⭐⭐ (5/5)

Make - ปานกลาง

• Visual Builder แบบ Flowchart
• ต้องเข้าใจ Logic พื้นฐาน
• มี Learning Curve เล็กน้อย

คะแนนความง่าย: ⭐⭐⭐⭐ (4/5)

n8n - ท้าทาย

• Interface คล้าย Make
• ต้องการความรู้ทางเทคนิค
• มี Learning Curve สูงกว่า

คะแนนความง่าย: ⭐⭐⭐ (3/5)

ผู้ชนะด้านความง่าย: Zapier

4. Flexibility & Customization

n8n - ยืดหยุ่นที่สุด

// n8n: สามารถเขียน Code ได้เต็มที่
const items = $input.all();
const result = items.map(item => {
  return {
    json: {
      ...item.json,
      processed: true,
      timestamp: new Date().toISOString()
    }
  };
});
return result;

ความสามารถพิเศษ:

• เขียน JavaScript/Python ใน Workflow
• สร้าง Custom Node ได้
• เข้าถึง File System (Self-Host)
• เรียก API อะไรก็ได้

Make - ยืดหยุ่นปานกลาง

• Function Modules สำหรับ Custom Logic
• Router/Filter/Iterator ที่ทรงพลัง
• JSON/Array Operations

Zapier - ยืดหยุ่นน้อยสุด

• Code by Zapier (JavaScript/Python) แต่มีข้อจำกัด
• Formatter สำหรับ Data Transformation
• Filter/Path สำหรับ Conditional Logic

ผู้ชนะด้านความยืดหยุ่น: n8n

5. Data Privacy & Security

Feature	n8n	Zapier	Make
Self-Host	Yes	No	No
Data Location Control	Full	Limited	Limited
On-Premise	Yes	No	No
SOC2	Yes (Cloud)	Yes	Yes
GDPR Compliant	Yes	Yes	Yes
HIPAA	Yes (Self-Host)	Enterprise	Enterprise

ผู้ชนะด้านความปลอดภัย: n8n (Self-Host)

6. Error Handling

n8n

{
  "error_handling": {
    "features": [
      "Error Workflow",
      "Retry on Fail",
      "Continue on Fail",
      "Custom Error Messages"
    ],
    "workflow_example": {
      "onError": "sendToSlack",
      "retries": 3,
      "retryInterval": 5000
    }
  }
}

อ่านเพิ่มเติม: จัดการ Error ใน n8n

Zapier

• Auto-retry พื้นฐาน
• Error Notifications ผ่าน Email
• Limited customization

Make

• Error Handlers ที่ยืดหยุ่น
• Break/Resume/Rollback
• Custom Error Routes

ผู้ชนะด้านการจัดการ Error: Make / n8n (เสมอกัน)

Use Case Comparison

Use Case 1: Simple Lead Capture

Scenario: ส่ง Lead จากฟอร์มไป Google Sheets และ Slack

Platform	Setup Time	Complexity
Zapier	5 นาที	ง่ายมาก
Make	10 นาที	ง่าย
n8n	15 นาที	ปานกลาง

แนะนำ: Zapier สำหรับงานง่ายๆ

Use Case 2: Complex Data Processing

Scenario: รับข้อมูลจาก API, ประมวลผลด้วย AI, บันทึกลง Database

Platform	Capability	Flexibility
n8n	ดีเยี่ยม	สูงมาก
Make	ดี	สูง
Zapier	จำกัด	ปานกลาง

แนะนำ: n8n สำหรับงานซับซ้อน

Use Case 3: Enterprise Integration

Scenario: เชื่อมต่อ Salesforce, SAP, และระบบภายใน

Platform	Enterprise Features	Cost
n8n	Self-Host, Custom	ต่ำ
Zapier	ครบที่สุด	สูง
Make	ดี	ปานกลาง

แนะนำ: n8n (Security) หรือ Zapier (Ease)

Performance Comparison

Execution Speed

{
  "benchmark": {
    "test": "1000 items processing",
    "n8n_self_host": "2.3 seconds",
    "n8n_cloud": "3.1 seconds",
    "make": "4.5 seconds",
    "zapier": "6.2 seconds"
  }
}

Concurrent Executions

Platform	Free	Pro
n8n (Self-Host)	Unlimited	Unlimited
n8n Cloud	5	20
Zapier	1	5
Make	1	5

ผู้ชนะด้าน Performance: n8n (Self-Host)

AI Integration Capabilities

การเชื่อมต่อกับ AI เป็นสิ่งสำคัญในยุคปัจจุบัน เรียนรู้เพิ่มเติมได้ที่ Prompt Engineering Mastery

Platform	OpenAI	Claude	Custom AI
n8n	Native	Native	HTTP Request
Zapier	Native	Limited	Code Step
Make	Native	HTTP	HTTP Module

อ่านเพิ่มเติม: เชื่อมต่อ n8n กับ AI

Summary Score Card

หมวด	n8n	Zapier	Make
ราคา	⭐⭐⭐⭐⭐	⭐⭐	⭐⭐⭐⭐
ความง่าย	⭐⭐⭐	⭐⭐⭐⭐⭐	⭐⭐⭐⭐
Integrations	⭐⭐⭐	⭐⭐⭐⭐⭐	⭐⭐⭐⭐
ความยืดหยุ่น	⭐⭐⭐⭐⭐	⭐⭐⭐	⭐⭐⭐⭐
ความปลอดภัย	⭐⭐⭐⭐⭐	⭐⭐⭐	⭐⭐⭐
Performance	⭐⭐⭐⭐⭐	⭐⭐⭐	⭐⭐⭐⭐
AI Integration	⭐⭐⭐⭐⭐	⭐⭐⭐⭐	⭐⭐⭐⭐

คำแนะนำตามประเภทผู้ใช้

เลือก n8n ถ้าคุณ:

• มีความรู้ทางเทคนิค
• ต้องการ Self-Host เพื่อความปลอดภัย
• ต้องการความยืดหยุ่นสูงสุด
• ต้องการประหยัดค่าใช้จ่ายระยะยาว
• ต้องการเขียน Custom Code

เริ่มต้น: วิธีติดตั้ง n8n

เลือก Zapier ถ้าคุณ:

• ไม่มีความรู้ทางเทคนิค
• ต้องการเริ่มใช้งานทันที
• ต้องการเชื่อมต่อแอปยอดนิยม
• งบประมาณไม่ใช่ปัญหาหลัก
• ต้องการ Support ที่ดี

เลือก Make ถ้าคุณ:

• ต้องการ Balance ระหว่างราคาและฟีเจอร์
• ต้องการ Visual Builder ที่ทรงพลัง
• มี Budget จำกัดแต่ต้องการความยืดหยุ่น
• ต้องการ Error Handling ที่ดี

Migration Considerations

จาก Zapier ไป n8n

{
  "migration_steps": [
    "1. Export Zap configurations",
    "2. Recreate in n8n (manual)",
    "3. Test each workflow",
    "4. Update credentials",
    "5. Parallel run 1 week",
    "6. Full cutover"
  ],
  "estimated_time": "2-4 weeks"
}

จาก Make ไป n8n

เนื่องจาก Interface คล้ายกัน การย้ายจาก Make ไป n8n ทำได้ง่ายกว่า

สรุป

ความต้องการ	แนะนำ
ง่ายที่สุด	Zapier
ราคาถูกที่สุด	n8n (Self-Host)
Balance ราคา-ฟีเจอร์	Make
ความยืดหยุ่นสูงสุด	n8n
Enterprise Security	n8n
Integration มากที่สุด	Zapier

ไม่มีเครื่องมือไหนดีที่สุดสำหรับทุกคน ขึ้นอยู่กับความต้องการ ทักษะ และงบประมาณของคุณ

ขั้นตอนถัดไป

1. ทดลอง n8n: สร้าง Workflow แรก
2. เรียนรู้ Webhooks: Webhook Triggers ใน n8n
3. ศึกษา AI: วิธีสอน AI ให้เข้าใจธุรกิจ

---

พร้อมเริ่มต้น Automation แล้วหรือยัง?

ลองใช้งาน n8n ฟรีได้ที่ n8n.io หรือติดตามบทความเพิ่มเติมที่ AI Unlocked